买什么、租什么、怎么申请补贴——一个电话先聊聊,多数问题电话里就能答清楚。到店看样请提前来电,我们按需求备好候选型号。
电话微信同号 · 到店请提前来电
18066667505(电话/微信同号),工作时间内接听。
陕西省渭南市蒲城县(详细位置来电确认,导航可搜"蒲城倍健医疗器械")。
每日 8:30~19:00,特殊时段请先电话确认。
试坐试推再决定,比网上盲买靠谱

轮椅、护理床、助行器、坐便椅等主流型号展厅常备,可实地试坐试推、量尺寸看做工。行动不便的家庭可电话预约,我们先按需求备好候选型号,到店直接对比。
✦ 试坐试推:轮椅助行器实地体验,合不合适身体知道
✦ 备好候选:预约到店,按需求提前备好 2~3 款对比
✦ 上门服务:不方便出门?预约上门评估与试配
把这几件事说清楚,我们提前把样机备好
| 您的情况 | 电话里先说清 | 到店建议带上 |
|---|---|---|
| 想买轮椅 | 使用者身高体重、能否自己上下、主要在室内还是户外用 | 使用者本人(能来最好)和平常穿的鞋 |
| 想租辅具 | 打算用多久、用在哪、要不要上门送取 | 身份证(押金与登记用) |
| 想给老人配护理床 | 房间大小、床摆在什么位置、平时谁照顾 | 房间平面草图和尺寸 |
| 想走残联补贴 | 户口所在地、有没有残疾证 | 残疾证、身份证 |
| 机器坏了要修 | 品牌型号、买了多久、什么症状 | 购买凭证,或机身铭牌照片 |
先看这几条,能省很多沟通
同一件事走对渠道,处理会快很多
| 您要办的事 | 建议方式 | 我们的响应 |
|---|---|---|
| 咨询产品与价格 | 电话直接问 | 工作时间内即时答复 |
| 预约上门适配/安装 | 电话或到店登记 | 当日约定具体时间段 |
| 设备报修 | 电话并说明型号与故障现象 | 24 小时内给出处理方案 |
| 机构批量采购 | 电话转业务负责人 | 1 个工作日内对接 |
| 投诉与建议 | 电话要求转负责人 | 按承诺时限回复处理结果 |
留言后工作时间内电话回访